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자주 묻는 질문입니다.
*택배 운송장은 주문 시에 작성된 수령자 정보 그대로 자동으로 연동되는 시스템이기에
고객님께서 잘못된 주소를 기재하셨을 경우, 일일이 확인이 어렵습니다.
1. 수령자 정보 오기재
2. 번지수 혹은 새주소 도로번호 오기재
3. 아파트 동·호수 미기재
*연락처 및 주소지 오기재, 미기재로 인하여 상품이 반송되거나 상품을 받지 못하는 분들이 간혹 계십니다.
이러한 고객 부주의로 발생한 사항은 하프문아이즈 측에서 택배비를 부담해드리기 어렵습니다.
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